Luoja: Luke Milne
Tietoja kojelaudasta:
Pohjimmiltaan tiimin suorituskyvyn hallintapaneelia käytetään analysoimaan joukkueen suorituskykyä. Käyttämällä tiimin suorituskyvyn koontinäyttöä voimme nähdä yksittäiset suoritukset ja parantaa suorituskykyä tietojen perusteella. Se auttaa meitä ennakoimaan seuraavan vision tavoitteista ja saavutuksista sekä hallitsemaan asioita, kuten kuinka voimme parantaa myyntiä, miten voimme tuottaa lisää tuloja jne.
Alla olevassa kojelaudassa on hyödyllistä analysoida joukkueen suorituskykyä kaikilla aloilla.
Ymmärrämme kojelaudan:-
Tiimin jäsenten vertailutaulukko:-
Kirjautumistunnit, koko puheaika, kokonaisaika, Kokonaismyynti, myynti tunnissa, Kokonaistuotto, Tulot tunnissa, kaikki osallistuneet puhelut, jaa puheluiden kokonaismäärä luokkiin jokaiselle ryhmän jäsenelle, jotka on mainittu yllä olevassa taulukossa.
Lajitteluvaihtoehdon käyttö
Tässä taulukossa on joitain vaihtoehtoja, kuten lajitteluvaihtoehto tietojen järjestämiseksi nousevaan tai laskevaan järjestykseen vaatimuksen mukaan.
Radiopainikkeet käyttävät:-
Valintanappi on tarkoitettu kaavioanalyysien muuttamiseen tietojen perusteella.
Vierityspalkki:-
Käytettävissä on myös vierityspalkki, jolla voit muuttaa kaavioanalyysin nähdäksesi kaavion selkeän kuvan, koska koko dataa ei voida kattaa yhdessä kaaviossa. Vieritä, jotta näet jokaisen konsultin kaavioanalyysin.
Tiimien vertailutaulukko:-
Yllä olevassa taulukossa on kirjautumistunnit, kokonaispuheaika, kokonaisaika, kokonaismyynti, myynti tunnissa, kokonaistulot, tulot tunnissa, kaikki osallistuneet puhelut, jaa puhelut yhteensä ryhmiin Team Wise.
Kaavio Tiimin jäsenten puheluiden tilan perusteella
Yllä oleva kaavio kertoo, mitkä ovat kirjautumistuntien kokonaismäärä, kuinka paljon puheaikaa on kokonaisuudessaan ja kuinka paljon kokonaisviipymisaika kullekin tiimin jäsenelle.
Kaavio perustuu puheluihin verrattuna
yllä olevan kaavion tarkoituksena on antaa kuva siitä, kuinka paljon tuloja saadaan puheluiden kokonaismäärästä.
Kaavio perustuu puheluiden laatuun
Yllä olevaa kaaviota käytetään puheluiden laadun analysointiin; miten he reagoivat asiakkaisiin ja kuinka monet asiakkaat ovat tyytyväisiä vastauksiinsa tällaisissa parametreissa, he arvioivat laatua ja luokittelivat puheluita muutamissa kategorioissa kuten erinomaiset, hyvät, kohtuulliset ja huonot.
Tämä kaavio antaa kuvan puhelun suorituskyvystä.
Kaavio: - Vertailu b/w Teams, Region ja Consultants
Yllä oleva kaavio on suunniteltu vertaamaan kahden alueen, 2 konsultin ja 2 joukkueen suorituskykyä. Tässä kaaviossa on käytettävissä avattavia suodattimia, joissa voimme asettaa vertailuperusteemme vaatimuksen mukaan.
Kaavio Tiimin puheluiden tilan perusteella
Yllä olevan kaavion tarkoituksena on näyttää, mitkä ovat kirjautumistuntien kokonaismäärä, kuinka paljon puheaikaa on kokonaisuudessaan ja kuinka paljon kokonaisaika on tiimin mukaan.
Tämän kaavion avulla voimme ottaa käsityksen siitä, miten joukkueet toimivat.
Kaavio perustuu puheluihin verrattuna
Yllä oleva kaavio osoittaa, kuinka paljon tuloja syntyy puheluiden kokonaismäärästä. Joten voimme tunnistaa, mikä joukkue toimii hyvin.