Tekijä: elhrvoje
Tietoja kojelaudasta:
Tämä koontinäyttö näyttää tiimin suorituskyvyn tiimin jäsenten, tuotteen, alueen, CSAT %: n, myynnin tunnissa ja tulon tunnissa.
Koontinäyttö keskittyy suorituskyvyn täydelliseen läpinäkyvyyteen, ja tiimi pyrkii mittaamaan sekä pehmeitä että kovia suorituskykytekijöitä sekä osoittamaan alueita, jotka heikkenevät tai paranevat kuukausittain.
On monia tapoja, joilla voit visualisoida tiimin suoritustiedot ymmärtääksesi eri tiimien saavutuksia. Lokakuussa, Excel -foorumi tiimi käynnisti kojelaudan kilpailun, jossa sinua pyydettiin visualisoimaan näytetietoja. Haaste on herättänyt suurta jännitystä yhteisössä ja saanut 118 uskomatonta työtä.
Tässä artikkelissa näytämme tämän koontinäytön luomisen vaiheet.
Katsotaanpa, miltä Elhrvoje -kojelauta näyttää:
Olemme jakaneet tämän koontinäytön neljään tieto -osaan. Katsotaanpa kutakin erikseen.
Osa 1:
Seuraavassa on kuva avattavasta luettelosta, joka sisältää tiimien nimet, tiimin jäsenet, tuotteen ja alueen.
Avattavassa luettelossa on useita vaihtoehtoja, joita katsoja voi valita, ja kaikki asiaan liittyvät tiedot päivitetään dynaamisesti.
Osasto-2:
Seuraava on dynaaminen taulukko, joka päivittyy avattavan luettelon valinnan perusteella. Alla olevassa tilannekuvassa näkyvät kirjautumisajat, puheaika, kokonaisaika ja paljon muuta.
Osa 3:
Seuraavassa kaaviossa esitetään puheaika, kokonaisaika, myynti tunnissa ja tulot tunnissa. Tämä kaavio päivittyy jatkuvasti dynaamisesti aina, kun muutamme avattavien luettelojen valintaa.
Osa 4:
Seuraavassa kaaviossa näkyy puheluiden ja luokitusten kokonaismäärä, kuten erinomainen, hyvä, reilu ja huono. Kaavio päivittyy jatkuvasti dynaamisesti aina, kun muutamme avattavien luettelojen valintaa.
Tämän kojelaudan avulla voimme saada selkeän kuvan joukkueen suorituskyvystä; ja siten voimme saada tietoa eri näkökulmista.