Tekijä: Mykel
Tietoja kojelaudasta:
Periaatteessa tiimin suorituskyvyn hallintapaneelia käytetään analysoimaan joukkueen suorituskykyä. Käyttämällä tiimin suorituskyvyn hallintapaneelia voimme nähdä yksittäiset suoritukset ja parantaa suorituskykyä tietojen perusteella. Se auttaa meitä ennustamaan seuraavan vision tavoitteista ja saavutuksista sekä hallitsemaan asioita, kuten kuinka voimme parantaa myyntiä, miten voimme tuottaa tulot jne.
Alla olevassa kojelaudassa olisi hyödyllistä analysoida joukkueen suorituskykyä kaikilla aloilla.
Ymmärrämme kojelaudan:-
Kojelaudan yläosassa meillä on pudotusvalikko, pudotuksesta näemme yksilöiden suorituskyvyn ja joukkueen mukaan voimme muuttaa analyysiä.
Kaavio:- Tiimin myynti ja myynti tunnissa
Yllä oleva kaavio esittää graafisen näkymän jokaisen joukkueen kokonaismyynnistä ja myynnistä tunnissa. Voimme helposti analysoida, mitkä joukkueet tuottavat hyvää myyntiä ja mitkä joukkueet putoavat ja mitkä joukkueet ovat keskitasolla.
Kaavio:- Alueen myynti ja myynti tunnissa
Yllä oleva kaavio esittää graafisen näkymän kokonaismyynnistä ja tuntimyynnistä kaikilla alueilla. Voimme helposti analysoida, mitkä alueet tuottavat hyvää myyntiä ja mitkä alueet laskevat ja mitkä alueet ovat keskitasolla ja joita voidaan parantaa.
Kaavio:- Puhelut per myynti ja CSAT%
Yllä oleva kaavio esittää graafisen näkymän siitä, kuinka monta puhelua myyntiä kohden ja CSAT% jokaisesta puhelusta jokaiselle työntekijälle.
Kaavio: -myynti per tunti ja CSAT%
Tässä kaaviossa voimme analysoida raportin myynnin tunnissa perusteella ja voimme nähdä CSAT -prosentin myynnistä tunnissa.
Hallintapaneelissa on joitain linkkejä, kun napsautamme linkkejä, saamme tiedot ja näemme laskelman.